よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

A.ご注文後、2~7営業日前後での発送になります。
 お住いの地域により商品到着までの日数は異なりますのでご了承ください。
【営業時間】10:00~18:00(土・日・祝を除く)

送料はいくらですか?

A.ご購入金額、点数に関わらず全商品配送料無料となっております。

一部商品につきましては別途送料を頂く物もありますのでご注意下さい。
配送につきましてはヤマト宅急便のご配達となっております。(ヤマトが提供する定番の配送方法です。荷物追跡に対応しています。)
※お客様の都合によって不在であった為こちらに帰ってきた商品につきましては別途,送料が発生致しますのでご了承下さい。

返品・交換について

A.商品に不良がある場合に限り対応をさせていただいております。

お客様都合(イメージの違いやサイズが合わない、誤注文)による返品・交換は一切お断りしております。また、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品は返品する事が出来かねますのでご了承ください。

事前連絡なくご返送いただきますと処理に時間がかかりますので必ず事前連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先
【住所】愛知県名古屋市緑区浦里2-94
【メールアドレス】contact@core-yt.com
【営業時間】10:00~18:00(土・日・祝を除く)

予約商品とはなんですか?

A.お客様からご注文をいただいてからメーカーに発注をし、ご用意する商品です。

当ショップでは環境問題の観点から、衣類を廃棄することがないよう過剰な在庫を持たない運営をしております。

予約商品につきましては海外メーカーより弊社に卸して頂き、日本での検品後の発送になりますのでお客様のお手元に到着するまで2-3週間程掛かります。